La web 2.0 ha traído consigo una gran revolución: la de permitir un feed-back entre usuarios y autores, más allá de la escasa retroalimentación que permitía el correo electrónico en la era de la web 1.0. Y esta nueva situación ha estado propiciada por la aparición de las denominadas ‘Redes Sociales’ (Crucianelli, 2013).
Imagen: cxcompany.com
RRSS PROFESIONALES 